有料アダルトサイト登録時に
- 二重課金されている
- 退会できない
- 退会したのに課金されてた
など、アダルトサイト利用時に起こりうるトラブルと対処法についてご紹介します。
公式サイトのサポートへ連絡・問い合わせ
まず、何かしらのトラブルが発覚した際は該当するサイトのサポート（問い合わせ先）に連絡しましょう。
公式サイトの上部（ヘッダー）か一番下のフッター部分に「お問い合わせ」などのリンクがあるはずです。
例えば、U-NEXTでは左側メニュー欄の最下部に「お問い合わせ」という欄がありました。
サイトによってはお問い合わせページに「よくある質問」という項目があり、それを見ると解決することもあります。
そこからメールなどでトラブルが起こっていることを知らせると、数日後までにはアクションがあるはずです。
サイト側のミスによる二重課金・退会後の課金などは返金してもらえますし、ユーザー側のミスでも場合によっては返金対応してくれます。
クレジットカード会社に対処してもらう
- サイトが急に閉鎖されて退会手続きができない
- 退会後も課金されてサポートとも連絡不通
といった場合には、登録しているクレジットカード会社に連絡して対処しましょう。
ただ、特定の課金のみを停止することは難しいようで、今使っているカードを一旦停止して新しいカード発行となるケースが多いです。
クレジットカードをアダルト課金用で作っておくと、万が一、カード再発行となったときでも安心できます。
そういった事態にならないためにも、安心できる有料アダルトサイトを選ぶことが先決ですね。